Política de Reserves

Condicions de la reserva

Per reservar cal efectuar el pagament d’almenys el 50% de l’import total de l’estada + el total de l’IEET. Us informaré per correu electrònic de les dades bancàries en el moment de gestionar la vostra demanda de reserva.

Política de cancel·lació

Per cancel·lar una reserva, teniu la possibilitat de canviar de dates (sempre que sigui possible) com a primera opció. Si aquesta no és una bona solució per vosaltres, i si és degut a una situació excepcional degudament acreditada, us retornaré l’import íntegre de la reserva sempre que se m’informi com a màxim 15 dies naturals abans de la data de la reserva. Donat el cas que rebi l’avís més tard, l’import de la reserva no es retornarà*.

*Queden exclosos, evidentment, els casos de força major.

Canvi de dates

Per canviar la data d’una reserva, us facilitaré el tràmit sempre que sigui possible. De tota manera, us prego que aquest canvi vingui determinat per una necessitat real i que ho notifiqueu com a màxim 15 dies naturals abans de la data de la reserva.